Anmelden Retour / GarantieStefMunsters2022-04-13T10:10:05+00:00 Um Artikel zurückzusenden, füllen Sie bitte die folgenden Informationen so vollständig wie möglich aus und senden Sie dieses Formular ab. Bestell- oder Rechnungsnummer:* (Geben Sie die Nummer Ihrer Bestellung ein oder, falls Sie bereits eine Rechnung erhalten haben, die Nummer der Rechnung) Firmenname / Kundenname:* Telefonnummer:* E-mailadresse:* Hatten Sie diesbezüglich schon Kontakt mit jemandem von BJC Tools?: JaNein mit: (Wenn Sie uns bereits kontaktiert haben, geben Sie bitte den Namen der Person ein, mit der Sie gesprochen haben) Grund der Rücksendung*: Falsche Bestellung / das Produkt ist anders als erwartet.Falschlieferung / Falsches Produkt wurde geliefert.Defekt / beschädigt (fügen Sie Fotos des Defekts / Schadens hinzu)Sonstiges (bitte geben Sie Ihren Grund in ''Bemerkungen'' an) Bemerkungen: Foto's Nach Erhalt dieses Rücksendeformulars erhalten Sie die Versandhinweise für die Rücksendung der Artikel. Garantieanspruch / Reparaturanfrage Nach Eingang des Artikels informieren wir Sie weiter über den Stand der Dinge. Unser technischer Service wird eine Diagnose stellen und feststellen, ob dies unter die Garantie fällt. Wenn dies der Fall ist, wird alles kostenlos gelöst. Wenn das Problem nicht unter die Garantie fällt, werden wir Sie unter Angabe der Kosten kontaktieren und die nächsten Schritte besprechen. Bei unreparierter Rücksendung werden €30,00 EUR exkl. MwSt. für Prüfungs- und Bearbeitungskosten berechnet.